En los últimos años, cada vez más empresas utilizan una tarjeta de presentación digital y, aún así, no todos saben qué es, para qué sirve y por qué la necesitamos.
En el siguiente artículo te lo explicamos:
Una tarjeta de presentación digital es una página web que contiene toda la información de tu negocio en un solo lugar, de manera conveniente y enfocada para el cliente.
En una tarjeta de presentación digital de calidad, puede encontrar los datos de contacto de la empresa: teléfono, correo electrónico, dirección comercial, etc., texto general sobre la empresa y la lista de servicios de la empresa, una galería de fotos, clientes recomendados, una galería entre nuestros clientes y, por supuesto, botones de acción y un formulario de contacto para el cliente.
A diferencia de una tarjeta de presentación clásica en papel, se recomienda una tarjeta de presentación digital porque no se tira a la basura y el cliente nunca la perderá porque está en su teléfono, siempre está disponible para enviar para que el propietario de la empresa nunca se encuentre con una situación. donde no tiene tarjetas de presentación, y contiene mucho más que los detalles básicos que contiene Una tarjeta de presentación en papel normal.
Muchas veces la tarjeta de presentación es tratada como un minisitio para la empresa, es decir, un mini sitio web, porque en esencia es bastante similar a un sitio web y contiene la mayoría de los detalles e información que contiene un sitio web, y puede aparecer en Google en los primeros resultados tan pronto como un cliente busca tu negocio. nombre como un sitio web, y aun así, existen diferencias fundamentales entre un sitio web y una tarjeta de presentación digital.
Un sitio web contiene información detallada y extensa sobre el negocio, artículos y blogs, una explicación extensa de cada tipo de servicio o producto, artículos de prensa, una página de contacto dedicada y otras páginas.
El objetivo siempre es crear un sitio rico en información para que sea rastreado en Google y pueda aparecer en las primeras páginas para ciertas palabras clave.
Por ejemplo, un agente de bienes raíces de Par Platinum querría que su sitio salte lo más alto posible en Google cuando alguien esté buscando un agente de bienes raíces.
En Google, la tarjeta aparece primero en Google y, por lo tanto, facilita que los clientes lo encuentren a usted, a cualquier otro tercero, por ejemplo, un sitio como las Páginas Amarillas, Mederg, etc. Hay muchas otras empresas en su tarjeta, usted está en control.
Un sitio web nunca se construye para andarse con rodeos, sino todo lo contrario: para dar información rica y convincente para que se promocione en Google y contenga información que responda a cualquier pregunta que pueda surgir del cliente.
El propósito de una tarjeta de presentación digital es crear una presentación conveniente y rápida entre el cliente y la empresa o la persona a cargo en medio minuto .
La introducción siempre responderá a las preguntas básicas que pasan por la mente de cada cliente sobre nuestro negocio: quiénes somos, qué hacemos, cómo puede “verificarnos” en Facebook, Instagram o LinkedIn (o cualquier otra red), viendo varios fotos y, por supuesto, cómo contactarnos rápido en WhatsApp o por teléfono. Mínima información, máxima eficiencia.
Dado que la tarjeta de presentación digital responde todas las preguntas ya en la etapa de conocimiento del cliente con el negocio, se puede decir que la definición de “minisitio” o “minisitio” es precisa. Muchos dueños de negocios no necesitan más que eso y básicamente obtienen un sitio web por el precio de una tarjeta de presentación.
En empresas con varios funcionarios, como una empresa de consultoría hipotecaria o compañías de seguros, se necesita una tarjeta de presentación personal para cada funcionario y un sitio web no puede proporcionar la respuesta requerida para cada funcionario.
Por estas razones, una tarjeta de presentación en línea se puede usar como un sitio web (no siempre), pero un sitio web no puede reemplazar una tarjeta de presentación digital. Una vez que el cliente ha llegado a la tarjeta de presentación, puede elegir por sí mismo si desea llamarnos o continuar recibiendo información más detallada ingresando al sitio web a través de la tarjeta de presentación digital.
La tarjeta de visita digital tiene muchas ventajas frente a un sitio web, una tarjeta de visita clásica en papel, una página de empresa en redes sociales y los índices de sitios web:
1. Toda la información bajo un mismo techo: la tarjeta de presentación digital contiene toda la información que el cliente necesita en un solo lugar. No es necesario ir entre páginas o buscar la información en diferentes plataformas. Una dirección para todo. Si te pones en el lugar del cliente por un momento, entenderás lo frustrante que es ir de página en página solo para saber si el negocio que buscamos está abierto y cómo navegar hasta él, por ejemplo.
2. Información dirigida: uno de los mayores problemas en la era del marketing digital es la avalancha de información. Nuestro cliente está abrumado por las diversas plataformas y se encuentra abrumado por información que en su mayoría es innecesaria y no tiene conexión ni contribución a la decisión del cliente de comprarle o no. Si alguna vez ha preguntado acerca de la cirugía de extracción de anteojos con láser, debe haberse encontrado con docenas de artículos y textos y en cierto punto abandonó el tema y volvió a él más tarde.
En el primer paso, cuando el cliente se encuentra con nosotros, debemos brindar información clara y enfocada y, a partir de ahí, dejar que el cliente elija si desea continuar investigando la información y pasar a otras plataformas, o simplemente contactarnos.
Cuando se trata de ventas, la sobrecarga de información puede funcionar de manera negativa.
3. Sustitución de una tarjeta de visita de papel – Si tuviéramos que defender la clásica tarjeta de presentación, diríamos que hay algo arcaico en este acto de pasar una tarjeta de presentación, quizás incluso una ceremonia simbólica en ciertas situaciones, y aun así, es adecuado para dueños de negocios de más “pesado ” campos como abogados, y ciertamente no en lugar de enviar una tarjeta de presentación digital.
Una tarjeta de visita digital siempre está con nosotros, no se tira a la basura y siempre contiene información actualizada, a diferencia de una tarjeta de visita clásica cuya información no vale nada una vez que hemos cambiado de dirección, teléfono o marca.
Pregúntese, ¿cuántas de las tarjetas de presentación en papel que recibió en el pasado tiene actualmente?
4. El cliente solo se centra en usted: haga una verificación rápida: busque el nombre de su empresa en Google y vaya a los primeros 3 resultados que aparecen. Trate de examinar objetivamente qué información recibió en su primer medio minuto en cada plataforma.
¿Qué resultados encontró? Si tuviéramos que adivinar, entonces debe haber llegado a Facebook e índices como las Páginas Amarillas o Fácil. Presta atención a lo que sucede aquí: el cliente llega a una plataforma que no es la tuya.
En Facebook, tan pronto como le guste tu página, recibirá recomendaciones de páginas similares (y muchas veces de la competencia), y estará expuesto a los comentarios de otras personas que podrían hacer que haga clic en su perfil y verifique quiénes son.
En Bezeq, Yellow Pages, Easy y similares, recibirá ofertas para profesionales o empresas similares a la tuya, a veces también como un anuncio dentro de la página “tu personal” que debería presentarte.
Un cliente que te busca en la red solo necesita llegar a tu página. Cualquier oferta a otras empresas es lo peor que le puede pasar a nuestro negocio y un desperdicio de un trato potencial.
5. Presencia en Google: una tarjeta de presentación digital de calidad aparece en Google a los pocos días de comenzar a usarla.
Cuando un cliente busca tu negocio en Google, el proceso debe ser muy sencillo:
Estaba buscando un negocio – Lo encontré – Obtuve la información que quería de una manera rápida y cómoda – Procedí a contactar o comprar.
Este flujo es muy importante para generar transacciones y un cliente que no encuentra fácilmente el negocio que busca, a menudo perderá la paciencia y simplemente seguirá adelante.
6. Diseño y visibilidad general: una tarjeta de presentación digital expone al cliente a nuestro negocio, muchas veces por primera vez. Queremos que se encuentre con una página que se vea bien y profesional porque muchas veces nuestra visibilidad y la primera impresión que le transmitamos al cliente marcarán la pauta para que el cliente continúe interesándose en nosotros. ¿Alguna vez has pensado en venir a una reunión de negocios con chanclas y una camiseta sin mangas?
Nos guste o no, vivimos en un mundo donde nuestra apariencia está inmediatamente ligada a la profesionalidad y calidad de nuestro negocio, y no queremos caer ahí.
7. Viralidad: una tarjeta de presentación digital se pasa de mano en mano (o de dispositivo en dispositivo) de manera intuitiva solo por ser una tarjeta de presentación. Una vez que el cliente lo recibe, puede pasárselo fácilmente a cualquier amigo, familiar o colega.
Nadie dijo nunca “Habla con Avitar, es un abogado top, te mando su web por WhatsApp”, pero muchos dijeron “Habla con Yael, es una campeona, te mando su tarjeta de presentación”. Larga vida a la pequeña diferencia.
8. Bajo costo: una tarjeta de presentación brinda un alto rendimiento a un precio muy bajo en comparación con cualquier otra plataforma o gasto de marketing.
La publicación que financió el fin de semana pasado le ganó entre 150 y 200 NIS y sus resultados se limitan solo al último fin de semana, el anuncio que colocó en el periódico local costó 400 NIS y la mayoría de sus clientes potenciales lo vieron el sábado y se olvidaron de usted hasta el domingo. , la tarjeta de presentación de papel que hizo al abrir el negocio costó Ir por NIS 200 y la mayoría de ellos vomitan polvo con la actitud de “así es como salimos de la imprenta”, y si desde entonces ha cambiado su eslogan, logotipo o dirección, también son irrelevantes (y no, no borres la dirección con un bolígrafo y escribas la nueva dirección, se ve mal y te falta el respeto).
Pagas un precio no elevado por una tarjeta de visita de lujo una vez al año y trabajas de forma ordenada con herramientas de trabajo profesionales.
Cada producto en este mundo tiene un espectro de precios. Hay un abogado que cobra 300 NIS la hora y hay quien cobra 600 NIS la hora, hay un apartamento de 4 habitaciones por 800.000 NIS, y alguno por millón y medio.
Una tarjeta de presentación digital también tiene un amplio rango de precios que comienza en 350 y termina en miles de shekels por año.
Una tarjeta de presentación digital gratuita a menudo será una tarjeta muy simple, que solo contiene información de contacto básica.
Carece de un diseño único, que es uno de los elementos más importantes en las tarjetas de presentación, información importante como una lista de servicios, fotos, clientes recomendados y, en realidad, no tiene ningún valor agregado en comparación con una tarjeta de presentación digital de alta calidad. , principalmente porque no despierta la curiosidad del cliente y lo lleva a continuar.
Su tarjeta de presentación contiene la información básica que un cliente recibe de usted la primera vez que lo encuentra en línea y es responsable de la forma en que el cliente lo percibe. La tarjeta de presentación es básicamente la cara de su negocio.
La tarjeta de presentación digital es una herramienta de trabajo y es de suma importancia en el marketing básico de cualquier negocio, ya sea una tarjeta de presentación para un negocio o un comercial dentro del negocio. Se asienta en servidores que deben ser confiables y rápidos, debe contener información importante y estar diseñado de tal manera que deje una primera impresión y quede grabado en la mente del cliente.
Incluso un teléfono NIS 400 puede hacer llamadas y recibir mensajes en WhatsApp, y aun así elegimos invertir miles de NIS en un dispositivo rápido con una pantalla cómoda y una batería que nos durará todo el día.
Los datos de contacto también se pueden transferir en un mensaje de WhatsApp centralizado. Branding, calidad y primera impresión – no.
Invertir en herramientas profesionales es una de las inversiones más inteligentes que hará.
Hay varios elementos que requieren examen y consideración antes de elegir un proveedor de tarjetas de presentación digitales.
1. Diseño y calidad del trabajo: en primer lugar, debemos pensar desde el punto de vista del cliente: qué obtiene de nosotros y si nos vemos como nos gustaría vernos. Una tarjeta de presentación digital recomendada y buena se corresponderá con su marca de una manera que complementará su marca o incluso la elevará, y si no tiene una marca, materiales de marketing o incluso un logotipo, es fundamental que elija una empresa con experiencia que sabe cómo producir excelentes resultados incluso en tales situaciones.
2. Capacidad de respuesta: al menos el 25% del tráfico a nuestras tarjetas de presentación proviene de computadoras de escritorio y no de teléfonos. A veces, se trata de clientes que recibieron la tarjeta de presentación como firma en un correo electrónico o que tienen su WhatsApp abierto en su computadora. Parece una obviedad pero en la práctica muchas tarjetas de visita no se ven bien en un navegador WEB y esto es algo a lo que se debe prestar atención. Verifique que la tarjeta de presentación también se vea bien en la computadora.
3. Antigüedad y estabilidad de la empresa que proporciona las tarjetas de presentación: debemos recordar que una tarjeta de presentación digital se encuentra en los servidores de otra empresa y, como cualquier empresa del mundo, esta empresa también tendrá dificultades técnicas.
Facebook falla una o dos veces al año, WhatsApp falla al menos una vez al año. Esto es algo natural y ninguna empresa en el mundo está libre de contratiempos.
Hay muchas empresas que ofrecen servicios de tarjetas de visita digitales. Una antigua empresa que se especializa en tarjetas de presentación digitales ha pasado por fallas y sabe cómo lidiar con ellas de manera rápida y profesional, y ha creado cientos y miles de tarjetas de presentación para saber cómo lidiar con fallas y carga en servidores especialmente después de acumular cientos de clientes.
A menudo hemos recibido consultas de clientes que tenían tarjetas de presentación en el pasado, pero la empresa que las fabricó ya no existe. Así es como perdió un enlace a la plataforma de la empresa que probablemente se envió a cientos o miles de clientes en el pasado que no podrán acceder a su tarjeta de presentación en el futuro. Un error amargo y costoso.
4. Velocidad de carga: todo el mundo sabe que una página que se carga demasiado lentamente hará que el cliente abandone la página incluso antes de que se cargue. Compruebe que las tarjetas de visita que ve se cargan rápidamente. Tenga en cuenta que está en un lugar con recepción celular y no en una oficina o negocio navegando en Wifi, que a menudo tiende a ser lento para que pueda probar la velocidad de carga de la tarjeta.
5. Servicio al cliente: las tarjetas de presentación de calidad se construyen y diseñan de manera individual y no a partir de una plantilla en la que se ingresan datos y se crea por sí mismo. Durante el año te encontrarás agregando servicios, cambiando direcciones, escribiendo nuevos textos de marketing y queriendo actualizar la galería de fotos. Es importante asegurarse de que la empresa con la que trabaja tenga un servicio de atención al cliente dedicado durante todo el año y sepa tratar con muchos clientes, y que haya una dirección para sus consultas que también sepa integrar los cambios de manera correcta y sabia.
6. Los clientes recomiendan: como con cualquier producto relacionado con el marketing digital, recomendamos verificar lo que los clientes anteriores han escrito sobre la empresa con la que desea trabajar.
¿Lo recomiendan? ¿Están satisfechos con el resultado final? ¿Obtuvieron valor por su dinero? ¿Están satisfechos con el servicio al cliente?
Como con cualquier producto que compramos, ya sea en nuestra vida privada o en nuestro negocio, recomendamos hacer una encuesta de mercado antes de tomar una decisión.
Nadie es más sabio que alguien con experiencia y en la era digital puedes obtener información de muy alta calidad sobre cualquier negocio a través de sus reseñas.
7. Presencia en Google: como mencionamos anteriormente, siempre queremos que la tarjeta de presentación digital sea nuestro primer punto de contacto con el cliente porque está diseñada para proporcionar detalles de una manera fácil y precisa para el cliente. Te sorprenderá saber cuántas personas durante el año buscan tu nombre en Google cuando quieren navegar hacia ti de forma rápida y sencilla, cuando quieren comprobar cuál es tu número de teléfono y en otras situaciones.
Antes de comprar una tarjeta de presentación digital recomendada, busque el nombre de la empresa o el dueño de la empresa de la tarjeta de presentación que está viendo en Google y verifique si aparece en la primera página de Google, preferiblemente en los primeros 5 resultados.
Un dicho famoso dice “El mejor lugar para esconder un cuerpo es la segunda página de Google”, y si quieres números un poco más precisos, estamos hablando de una proporción de un usuario de cada 80 usuarios que continúa a la segunda página. de resultados
8. Asesoramiento profesional: es muy importante trabajar con una empresa que brinde asesoramiento profesional sobre los diversos textos y elementos de la tarjeta durante la apertura del pedido porque la forma en que se presentan es fundamental para la efectividad de su tarjeta de presentación.
Hay empresas que ofrecen un servicio de consultoría comercial al abrir el pedido y hay empresas que le piden al cliente los detalles y los ponen en la tarjeta de presentación tal como están sin editarlos.
Una tarjeta de presentación precisa sabe cómo presentar información efectiva de una manera minimalista y efectiva. Por lo tanto, se recomienda hacer una tarjeta de presentación frente a un profesional que se especialice en el campo.
¿Cuántas veces te ha pasado que los clientes te preguntan por qué tu producto o servicio es tan caro mientras ignoran la profesionalidad de tu trabajo? Ustedes “todos firman un documento, 5 minutos de trabajo”, “solo vienen por un minuto para arreglar alguna tubería” o simplemente ingresan su información en algún software y lo hace todo por usted, eso es lo que piensan.
También en este caso, una tarjeta de presentación digital a menudo se ve como un simple producto, pero como en todo en la vida, hay diferentes niveles de un producto y mucho más de lo que parece, y quien no examina los diversos criterios antes de comprar un tarjeta de presentación digital, conocerá de primera mano por qué dicen “cosas baratas” Caras”.
La calidad de la tarjeta de presentación determinará cuántas personas estarán expuestas a su negocio, qué impresión tendrán sobre usted y si lo recordarán en el futuro y le transmitirán su tarjeta de presentación. Hay un elemento de construcción adecuada, diseño, capacidad de respuesta, calidad del servidor y velocidad de carga, la estabilidad de la empresa proveedora, la experiencia que tiene en el campo y la promoción de la tarjeta de presentación digital en Google.
La empresa minicard.app está especializada en tarjetas de visita digitales y lleva más de 3 años haciéndolo.
Miles de dueños de negocios han hecho una tarjeta de presentación digital con nosotros para su negocio, para su personal de ventas y para puestos en grandes empresas como directores ejecutivos, vicepresidentes y más.
Nuestros trabajos se caracterizan por un nivel de diseño y precisión intransigente y nos esforzamos por ser siempre los primeros en cada elemento que determina la calidad de nuestro producto y servicio y a un precio igual al de cada bolsillo ya seas promotores inmobiliarios, abogados , dueños de restaurantes. , renovadores o agentes de seguros.
Creamos y operamos con el entendimiento de que si nuestras tarjetas de presentación lo ayudan y mejoran su negocio, continuará con nosotros a lo largo del tiempo y nos recomendará a amigos y otros dueños de negocios.
Las tarjetas de presentación que creamos también son nuestras caras. Nuestro interés es compartido.Agente